Fidelización

39. Fidelización

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  • Entender la importancia de fidelizar al cliente online: qué, cómo y cuándo fidelizamos.
  • Ventajas competitivas que se obtienen de la fidelización.
  • Conocer herramientas para categorizar a los clientes y tomar decisiones para fidelizar.

 

Vía: Activate https://cursos.formacionactivate.es 

Autor

Consultor e-Commerce y estrategias Social Media

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